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Home 2010 décembre 15 La communication d’un e-commerçant sur Facebook : le cas Cdiscount

La communication d’un e-commerçant sur Facebook : le cas Cdiscount

Une nouvelle rubrique fait son apparition sur Le Webmarketeur : Les Business Case. Cette nouvelle catégorie a pour objectif de présenter des problématiques webmarketing des plus grandes entreprises du web.

De la monétisation d’un site Internet, aux problématiques de référencement en passant par la stratégie social média, ces business case vous donneront quelques pistes à explorer pour votre propre communication sur Internet.

Ce premier cas d’entreprise s’arrête sur la stratégie social média de Cdiscount.com avec un focus sur sa présence sur Facebook.

Au sommaire de cette présentation, nous examinerons la corrélation entre la popularité d’un site et son nombre de fans sur Facebook, puis nous décortiquerons les points positifs et les améliorations possibles de la communication de Cdiscount sur le réseau Facebook.

Cette initiative est la première d’un cheminement axé sur le partage des connaissances et la volonté de vous aider à optimiser la communication de votre entreprise sur Internet.

Stratégie de communication sur Facebook de Cdiscount.com

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Comments: 23
  1. le webmarketeur
    8 years ago

    Bonjour et merci de votre commentaire. Rares sont les ecommerçants venant répondre aux articles les concernant.

    Concernant la landing page, nous avons vu la présence d’un onglet bienvenue, cependant il n’est pas mis en avant lorsque l’internaute n’est pas fans (on a testé plusieurs fois avant de le mettre dans notre présentation)

    Concernant le traitement des commandes, vous avez tout à fait raison et c’est ce que nous disons dans notre présentation. Vous n’êtes pas les seuls e-commerçants à souffrir de ce mal.

    Pour la fan box, je me doute de l’importance de l’espace à consacrer sur un site déjà fortement encombré par les offres et la publicité. Avez-vous pensé mettre juste un bouton « J’aime » avec le nombre de Fans comme cela se voit sur beaucoup de sites ? Cela n’est pas contraignant en terme de place…

    ReplyCancel
  2. Marisol Perry
    8 years ago

    RT @MaximeDoreau: Cdiscount répond à notre artice sur leur stratégie Facebook #cdiscount http://bit.ly/hDjMnX

    ReplyCancel
  3. Le Webmarketeur
    8 years ago

    [L'ARCHIVE DU VENDREDI] : La communication d'un e-commerçant sur #Facebook : le cas #Cdiscount #socialmedia http://bit.ly/hDjMnX

    ReplyCancel
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Maxime

Fondateur et rédacteur du blog Le Webmarketeur, il livre des informations et des avis sur les dernières avancées sur le webmarketing et le e-commerce. Retrouvez régulièrement des conseils, des infographies ainsi que des business cases vous proposant une vision à 360° de la communication sur Internet.

8 years ago 29 Comments Business Case344
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