La guerre des sexes dans l’achat en ligne fait rage.
Les comportements sont très disparates. Cette semaine nous allons tenter d’analyser les comportements masculins et féminins et nous tenterons de voir si le célébre livre de John Gray « Les hommes viennent de Mars, les femmes viennent de Vénus » se confirme aussi pour le e-commerce.
Essayons de voir les points qui divergent à travers 2 indicateurs qui nous semblent les plus intéressants :
Le panier moyen :
Les hommes, dépensent plus d’argent 52 € alors que les femmes sont sur des paniers moyens beaucoup plus faibles avec des dépenses moyennes de 40 €. Cela est dut aux intérêts d’achat. Les hommes sont souvent en charge des achats plus impliquant du type télévision ou ordinateur…
Le temps de conversion :
Les femmes sont dans un processus de réflexion plus important avec un temps de conversion de 14 minutes. Cette information démontre que les femmes sont plus exigeantes dans le processus d’achat et demande à être davantage accompagnées et rassurées dans le tunnel de conversion.
Tandis que les hommes recherchent l’offre en priorité et concrétisent leurs actes d’achat plus facilement et plus rapidement (10 minutes).
Cette étude comportementale est menée par Extrabux.com