21 Février 2013 2
Réseaux sociaux et mobilité : retour sur l’année 2012
Le salon E-marketing 2013 se déroulait à Paris fin janvier et de nombreuses conférences étaient organisées. L’une d’entre elles a particulièrement attiré mon attention, elle était orchestrée par Marion BAJEUX, Arnaud CONTIVAL, Thomas GUILLOCHON et Jean-Michel MOULIE et avait pour thème :
La Conversion Client 10 Techniques de Real Time Marketing
LivePerson, leader de solution intelligente et d’engagement en ligne, nous a présenté lors du salon e-marketing 2013, le Real Time Marketing ou comment interagir en temps réel avec ses clients. En effet, ces derniers souhaitent à plus de 73% une aide en ligne, faute de quoi 53% d’entre eux abandonnent le site consulté.