Le Webmarketeur ne vous proposera pas d’infographie en ce vendredi, mais une interview très intéressante de François Le Tanneur, directeur Marketing d’Hexapay (spécialiste du parcours d’achat mobile). Hexapay propose une solution innovante à tous les e-commerçants souhaitant améliorer leur taux de transformations sur Mobile. On vous laisse découvrir…
« Fludifier son parcours d’achat pour augmenter son taux de transformation : un enjeu crucial pour le e-commerçant. Les abandons de panier, liés à des tunnels de commande longs et peu intuitifs, s’élèvent à 70%. Hexapay, spécialiste du parcours d’achat mobile, apporte une solution très innovante à cette problématique. En effet, à partir d’une seule inscription lors d’un premier achat, toutes les données du client sont enregistrées : les consommateurs disposent ainsi de leurs accès, de leurs adresses, de leurs préférences, de leurs caractéristiques personnelles et bien sûr de leurs moyens de paiement préférés. Ils peuvent alors réaliser en un seul clic leur prochain achat, même chez un autre commerçant !
HexaPay permet une grande simplicité et une rapidité qui améliorent considérablement l’expérience d’achat des utilisateurs, de plus en plus attentifs aux efforts d’ergonomie déployés pour lui. De plus, cette solution est compatible avec les principales technologies de capture (QR code, NFC, Image …)
Côté marchand, HexaPay lui offre l’opportunité de rentabiliser l’ensemble de ses investissements marketing car la solution transforme n’importe quel support publicitaire – vitrine, affichage, presse, internet ou application mobile – en canal de vente directe.
L’application collecte également l’ensemble des données client pour alimenter le CRM du marchand en temps réel, lui permettant de concevoir des actions marketing ciblées. Au-delà d’une réponse essentielle aux attentes des utilisateurs, Hexapay propose donc au marchand un outil marketing efficace pour fidéliser sa clientèle. Et, faut-il le rappeler, la fidélisation présente un coût deux fois moins élevé que l’acquisition d’un nouveau client. »
François Le Tanneur est Directeur Marketing et des Ventes chez HexaPay.
En assurant la promotion d’Hexapay, son objectif est de redonner une juste place aux solutions 100% orientée clients.
